Termos de Uso do Hunter
Versão 2.1. Publicada e vigente a partir de 17 de setembro de 2026.
Esta é a primeira versão jurídica definitiva publicada no Hunter Central de Controle e substitui os textos anteriormente identificados como rascunho v1. Por esse motivo, entra em vigor na data da publicação. Alterações materiais futuras serão comunicadas com antecedência razoável, observada a legislação aplicável, e dependerão de nova manifestação quando ela for juridicamente necessária.
- Identificação e escopo
1.1. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do Hunter CRM, Hunter Chat, aplicativos, sites, extensões, APIs, recursos de inteligência artificial, integrações e demais produtos ou funcionalidades disponibilizados sob a marca Hunter, em conjunto denominados Plataforma.
1.2. A Plataforma é fornecida por TOC TOC TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 55.170.984/0001-40, com sede na Av. Marcio Ferreira de Mello e Silva, 80, apto 102, Praia Brava, Itajaí, Santa Catarina, CEP 88306-782, denominada Hunter.
1.3. Estes Termos se aplicam ao cliente que contrata a Plataforma, aos seus representantes e a todas as pessoas autorizadas a utilizá-la em seu nome.
- Aceitação
2.1. A utilização da Plataforma depende da aceitação destes Termos. A pessoa que aceita em nome de uma pessoa jurídica declara possuir poderes para vinculá-la.
2.2. O aceite será obtido por clique, assinatura eletrônica ou outro mecanismo capaz de demonstrar de forma clara a manifestação do Usuário. A simples navegação, sem ação afirmativa quando ela for necessária, não será tratada como aceite expresso.
2.2.1. Para demonstrar o aceite, a Hunter registrará, de forma vinculada à Conta e ao Usuário, o título e a versão do documento, seu conteúdo integral ou registro de integridade correspondente, a data e a hora, a origem e o contexto da manifestação, a ação realizada e as informações técnicas mínimas e proporcionais necessárias à comprovação.
2.2.2. As versões anteriores e seus registros de aceite serão preservados para rastreabilidade, cumprimento de obrigações e exercício regular de direitos, conforme os prazos aplicáveis.
2.3. A Política de Privacidade e a Política de Cookies apresentam informações sobre o tratamento de dados pessoais. A ciência dessas políticas não representa consentimento geral para tratamentos que dependam de consentimento específico.
2.4. O consentimento para comunicações de marketing é facultativo, separado destes Termos e pode ser revogado a qualquer momento.
2.5. Se o Usuário não concordar com estes Termos, não deverá utilizar a Plataforma.
- Definições
3.1. Para estes Termos:
Cliente é a pessoa física ou jurídica que contrata ou recebe autorização para testar a Plataforma.
Usuário é a pessoa natural autorizada pelo Cliente a acessar a Plataforma.
Lead é a pessoa natural cujos dados são inseridos, recebidos ou gerenciados pelo Cliente na Plataforma.
Conteúdo do Cliente compreende dados, mensagens, mídias, documentos, cadastros, configurações e demais materiais inseridos ou transmitidos pelo Cliente.
Serviços Integrados são produtos, APIs e plataformas de terceiros conectados à Plataforma.
Plano é o conjunto de funcionalidades, limites, preços e condições comerciais contratados.
Conta é o ambiente lógico associado ao Cliente e aos seus Usuários.
- Descrição da Plataforma
4.1. A Hunter fornece tecnologia de gestão de relacionamento, atendimento, organização comercial e automação, incluindo, conforme o Plano e a disponibilidade:
Cadastro e gestão de leads, clientes, imóveis, proprietários e oportunidades.
Funis, quadros, etapas, tarefas, agenda, relatórios e distribuição de leads.
Atendimento e histórico de conversas por canais integrados.
Automações, fluxos, gatilhos, condições, esperas e ações.
Integrações com serviços de comunicação, anúncios, produtividade, portais e outros sistemas.
Recursos de inteligência artificial para classificação, resumo, sugestão, geração de conteúdo e apoio ao atendimento.
Aplicativos móveis, páginas, sites, extensões e interfaces de programação.
4.2. Funcionalidades podem variar conforme Plano, dispositivo, região, disponibilidade técnica, fase de testes e condições de terceiros.
4.3. Materiais comerciais e demonstrações não ampliam o escopo contratado, salvo quando incorporados expressamente à proposta, ao pedido ou ao contrato do Cliente.
- Cadastro e segurança da conta
5.1. O Usuário deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
5.2. Cada credencial é pessoal. O Cliente deve administrar permissões, remover acessos desnecessários e impedir o compartilhamento indevido de senhas ou códigos de autenticação.
5.3. O Cliente responde pelas atividades realizadas por seus Usuários, sem prejuízo da apuração de falha imputável à Hunter.
5.4. Suspeitas de acesso indevido, perda de credenciais ou incidentes devem ser comunicadas imediatamente a contato@huntercrm.com.br.
5.5. A Hunter poderá solicitar verificações razoáveis de identidade, representação, titularidade de canais ou regularidade cadastral para prevenir fraude, proteger contas ou cumprir obrigação legal.
- Planos, contratação e cobrança
6.1. Preços, periodicidade, limites, quantidade de Usuários, franquias, serviços adicionais, reajustes e demais condições comerciais são os apresentados no momento da contratação ou em instrumento específico.
6.2. Em caso de conflito, a proposta ou o contrato específico prevalece quanto às condições comerciais, e estes Termos prevalecem quanto às regras gerais de uso, salvo disposição expressa em contrário.
6.3. Assinaturas recorrentes serão renovadas conforme informado na contratação. O Cliente deve manter o meio de pagamento válido e dados de faturamento atualizados.
6.4. Pagamentos podem ser processados por prestadores especializados. O tratamento de dados de pagamento observará a Política de Privacidade e as regras do respectivo prestador.
6.5. Tributos legalmente incidentes poderão ser incluídos no preço ou destacados conforme a legislação e a proposta aplicável.
6.6. Valores poderão ser reajustados na periodicidade e pelo índice definidos no instrumento comercial. Na ausência de previsão específica, eventual alteração será informada antes de produzir efeitos sobre ciclos futuros, respeitada a legislação aplicável.
6.7. Forma de cobrança
6.7. Como regra geral, as assinaturas são cobradas antecipadamente. No modelo pré-pago, o pagamento de cada período libera o acesso à Plataforma pelo período mensal ou anual contratado. Se a proposta, a tela de contratação ou o contrato específico indicar outra modalidade, prevalecerá a condição informada ao Cliente.
6.8. A fatura será disponibilizada antes do vencimento pelos canais cadastrados, podendo incluir e-mail e WhatsApp, acompanhada das formas de pagamento disponíveis, como PIX, boleto ou cartão de crédito.
6.9. A Hunter enviará lembretes 3 dias e 1 dia antes do vencimento, no dia do vencimento e após o vencimento enquanto o pagamento não for identificado. As mensagens serão enviadas em horário comercial, entre 9h e 18h, observado o horário de Brasília, e conterão acesso à fatura ou instruções para regularização.
6.10. O não recebimento de um lembrete, por falha do provedor, endereço desatualizado, indisponibilidade do canal ou outro motivo, não altera o vencimento nem elimina os encargos informados. O Cliente deve manter seus dados de contato atualizados e pode solicitar a fatura pelo canal de atendimento.
6.10.1. Se a Hunter não gerar o aviso de suspensão por falha de seu próprio sistema, a suspensão será adiada até que um novo aviso seja enviado com antecedência mínima de 2 dias corridos. O adiamento da suspensão não elimina o débito nem os encargos aplicáveis.
6.11. Tolerância e suspensão por atraso
6.11. As regras de atraso desta seção somente se aplicam quando houver uma cobrança válida, vencida e ainda não paga. Não se aplicam a valores já quitados, cancelados, estornados, compensados por crédito ou cobrados indevidamente. Quando houver débito vencido e não pago, o Cliente terá 7 dias corridos de tolerância após o vencimento, durante os quais a conta permanecerá acessível normalmente.
6.12. Durante a tolerância, a Hunter informará a pendência e enviará aviso quando faltarem 2 dias para a suspensão.
6.13. Se o débito vencido continuar pendente até o fim do sétimo dia de atraso, a conta poderá ser suspensa no oitavo dia, para todos os Usuários.
6.14. A suspensão por inadimplência poderá impedir o acesso ao sistema, aos aplicativos, às integrações por API, aos relatórios e às exportações, bem como interromper automações e outros recursos vinculados à conta. A página ou o canal necessário para consultar e pagar a fatura permanecerá disponível.
6.15. A suspensão não representa cancelamento e não elimina valores já vencidos. Se o Cliente não desejar renovar a assinatura, deverá solicitar o cancelamento conforme a seção 18.
6.15.1. Contestação de cobrança
6.15.1. O Cliente poderá contestar uma cobrança pelo e-mail contato@huntercrm.com.br, informando a Conta, a fatura questionada, o motivo e, quando disponíveis, os documentos que ajudem na análise.
6.15.2. A Hunter responderá à contestação em até 5 dias úteis, contados do recebimento das informações mínimas necessárias. Se faltar informação indispensável, a Hunter solicitará a complementação e explicará o que precisa ser enviado.
6.15.3. Quando a contestação completa indicar possível erro, o valor contestado não causará suspensão nem início de exclusão de dados durante a análise. Os prazos de tolerância e preservação relacionados a esse valor ficarão pausados.
6.15.4. Valores não contestados permanecem devidos. Contestação sem identificação da cobrança, sem motivo compreensível ou utilizada apenas para adiar o pagamento não suspenderá os prazos, após comunicação fundamentada ao Cliente.
6.15.5. Se a cobrança estiver errada, a Hunter cancelará ou corrigirá o valor, retirará os encargos indevidos e restabelecerá eventual acesso afetado. Se o erro for parcial, será emitida cobrança corrigida com nova data de vencimento.
6.15.6. Se a cobrança for confirmada como correta, a Hunter informará os motivos e concederá ao Cliente o prazo que for maior entre o restante da tolerância original e 2 dias úteis após a resposta para regularizar o débito antes da suspensão.
6.16. Multa e juros
6.16. Sobre valores pagos após o vencimento poderão incidir, quando previstos na contratação e apresentados ao Cliente antes do pagamento, multa moratória de 2% sobre o valor em atraso e juros de mora de 1% ao mês, calculados proporcionalmente aos dias de atraso, sem prejuízo de outros encargos expressamente informados e legalmente permitidos.
6.17. Os encargos serão apresentados na fatura ou no meio de pagamento antes da quitação. Nas relações de consumo, prevalecerão os limites e direitos obrigatórios previstos na legislação.
6.18. Reativação
6.18. A reativação ocorrerá automaticamente depois que o pagamento for confirmado pelo prestador responsável. O prazo de confirmação pode variar conforme o meio de pagamento e a instituição financeira.
6.19. Após a confirmação, o acesso e os recursos suspensos serão restabelecidos conforme disponibilidade técnica.
6.19.1. Nas cobranças antecipadas, o novo período de acesso começará na confirmação do pagamento, salvo se a contratação estabelecer expressamente uma data fixa de renovação ou outra regra.
6.19.2. Nas cobranças posteriores ao uso, o pagamento quitará o período indicado na fatura e não alterará, por si só, o ciclo ou a data de renovação originalmente contratados.
6.19.3. Nas cobranças mistas, a parte fixa e os valores variáveis seguirão os períodos de referência e as datas informadas na contratação e na fatura.
6.19.4. A fatura e a contratação deverão identificar a modalidade, o período cobrado e a regra aplicável ao ciclo após a reativação.
6.20. Preservação e exclusão por inadimplência
6.20. Quando houver suspensão por débito vencido e não pago, a Hunter não iniciará a exclusão dos dados ativos da conta antes de transcorridos 45 dias corridos, contados da suspensão. Durante esse período, os dados permanecerão preservados e protegidos para regularização ou exportação.
6.20.1. O prazo de 45 dias não começará ou ficará pausado enquanto houver contestação completa em análise que indique possível erro na cobrança responsável pela suspensão.
6.21. Durante esse período, o Cliente poderá regularizar o pagamento e reativar a conta ou solicitar ao atendimento a exportação dos dados disponíveis, observados os meios técnicos, a segurança e os direitos de terceiros.
6.22. Depois de 45 dias sem regularização, os dados ativos da conta poderão ser excluídos definitivamente ou anonimizados. A exclusão poderá ocorrer de forma gradual nos ciclos de cópias de segurança. Permanecerão somente os dados cuja conservação seja exigida ou permitida por lei, como documentos fiscais, registros de pagamento, evidências contratuais, registros de segurança e informações necessárias ao exercício regular de direitos.
6.23. A Hunter não garante recuperação de dados depois de iniciado o processo de exclusão. O Cliente é responsável por solicitar a exportação dentro do prazo de preservação.
6.24. Natureza das mensagens de cobrança
6.24. Faturas, lembretes, avisos de vencimento, suspensão e confirmação de pagamento são comunicações operacionais da relação contratual e não dependem de consentimento para marketing.
6.25. A Política de Cobrança do Hunter apresenta esta seção em linguagem resumida para consulta do Cliente. Em caso de divergência, prevalecem estes Termos, a proposta contratada e a legislação aplicável.
6.26. A Hunter manterá registros proporcionais das faturas, avisos gerados, contestações, respostas, pagamentos, suspensões, reativações e eventos de preservação ou exclusão necessários para demonstrar o cumprimento desta seção.
- Avaliação gratuita e funcionalidades experimentais
7.1. A Hunter poderá oferecer avaliação gratuita ou funcionalidades experimentais. Prazo, limites, necessidade de pagamento e conversão em plano pago serão informados antes da ativação.
7.2. Recursos identificados como teste, beta, prévia ou experimental podem apresentar limitações, sofrer alterações ou ser encerrados. Quando possível, a Hunter informará mudanças que afetem de forma relevante o uso regular.
7.3. A simples participação em teste gratuito não autoriza cobrança que não tenha sido informada e aceita.
- Obrigações do Cliente
8.1. O Cliente deverá:
Utilizar a Plataforma de forma lícita, ética e compatível com estes Termos.
Garantir que possui autorização para inserir, acessar e tratar o Conteúdo do Cliente.
Definir base legal, finalidade, transparência, retenção e atendimento aos direitos dos titulares quando atuar como controlador de dados pessoais.
Obter consentimentos e autorizações exigidos para mensagens, campanhas, gravações, transcrições, automações e integrações.
Respeitar pedidos de oposição, revogação e descadastramento.
Configurar permissões, fluxos e automações de forma adequada à sua operação.
Revisar resultados gerados automaticamente antes de utilizá-los em decisões ou comunicações relevantes.
Manter cópias ou exportações necessárias à sua continuidade operacional, conforme os recursos contratados.
Cumprir regras profissionais e setoriais aplicáveis à sua atividade.
8.2. O Cliente é responsável pela legalidade, exatidão e qualidade do Conteúdo do Cliente e pelas instruções que fornecer à Hunter.
- Uso proibido
9.1. É proibido:
Praticar fraude, phishing, spam, assédio ou qualquer atividade ilícita.
Enviar comunicações em massa sem base legal ou contrariando a vontade do destinatário.
Violar direitos de privacidade, imagem, honra, propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros.
Inserir códigos maliciosos, explorar vulnerabilidades ou comprometer a segurança da Plataforma.
Acessar contas, dados ou ambientes sem autorização.
Contornar limites técnicos, controles de acesso ou mecanismos de cobrança.
Realizar engenharia reversa ou extração de código, salvo quando a proibição não for permitida por lei.
Revender, sublicenciar ou disponibilizar a Plataforma fora do escopo contratado.
Utilizar a Plataforma para decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou impactos relevantes sobre pessoas, sem supervisão humana e salvaguardas adequadas.
Inserir dados pessoais excessivos, ilícitos ou incompatíveis com a finalidade informada.
9.2. Dados pessoais sensíveis e dados de crianças ou adolescentes somente poderão ser tratados quando estritamente necessários, com base legal apropriada e medidas compatíveis com o risco. A Plataforma não foi concebida como repositório especializado para essas categorias.
- Canais e serviços integrados
10.1. Integrações dependem dos Serviços Integrados e podem exigir conta, autorização, pagamento e observância de termos próprios.
10.2. O Cliente declara possuir autorização para conectar contas, números, páginas, perfis, calendários, portais e demais recursos de terceiros.
10.3. O Cliente é responsável pelo conteúdo enviado, pelas listas de destinatários, pelos modelos de mensagem, pelas campanhas e pelo cumprimento das políticas de cada canal.
10.4. Bloqueios, limitações, mudanças de API, revisão de mensagens, suspensão de contas e indisponibilidade decididos por terceiros não são controlados pela Hunter. A Hunter prestará suporte razoável quando o problema estiver relacionado à sua integração.
10.5. Tarifas cobradas por terceiros, inclusive mensageria, anúncios, telefonia, armazenamento ou modelos de inteligência artificial, serão de responsabilidade da parte indicada na contratação.
- Inteligência artificial e automação
11.1. Recursos de inteligência artificial podem processar instruções, mensagens, textos, arquivos e metadados para produzir classificações, resumos, sugestões, conteúdos e ações automatizadas.
11.2. As saídas podem conter erros, informações incompletas ou conteúdo inadequado ao contexto. Elas têm natureza auxiliar e devem ser revisadas por pessoa qualificada antes de uso relevante.
11.3. A Hunter não garante que resultados de inteligência artificial sejam exclusivos, livres de erros ou adequados a uma finalidade profissional específica.
11.4. O Cliente não deve utilizar a inteligência artificial como substituta de aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou de outra atividade profissional regulada.
11.5. A Hunter poderá contratar provedores tecnológicos para viabilizar esses recursos. O tratamento de dados seguirá a Política de Privacidade, as instruções do Cliente e os contratos aplicáveis.
11.6. O Cliente deverá limitar os dados enviados à inteligência artificial ao mínimo necessário e evitar segredos, credenciais ou dados sensíveis sem necessidade e proteção adequadas.
- Conteúdo do Cliente
12.1. O Cliente conserva os direitos que possui sobre seu Conteúdo.
12.2. O Cliente concede à Hunter autorização limitada para hospedar, copiar, organizar, processar, transmitir, converter e exibir o Conteúdo somente na medida necessária para prestar e proteger a Plataforma, cumprir instruções válidas e atender obrigações legais.
12.3. A Hunter não adquire propriedade sobre listas de leads, conversas, imóveis, documentos ou demais conteúdos do Cliente.
12.4. O Cliente declara possuir os direitos e autorizações necessários sobre o conteúdo que inserir ou transmitir.
- Propriedade intelectual da Hunter
13.1. A Plataforma, o software, a marca, as interfaces, a documentação, os elementos visuais e os materiais fornecidos pela Hunter são protegidos pela legislação aplicável e pertencem à Hunter ou aos respectivos licenciantes.
13.2. Durante a vigência da contratação, o Cliente recebe licença limitada, não exclusiva, não transferível e revogável para utilizar a Plataforma dentro do Plano contratado.
13.3. Sugestões e comentários enviados voluntariamente poderão ser utilizados para evolução dos produtos, sem transferência do Conteúdo do Cliente e sem divulgação de informação confidencial.
- Privacidade e proteção de dados
14.1. A Hunter atua como controladora dos dados necessários à gestão de suas contas, contratação, segurança, suporte, faturamento e relacionamento próprio.
14.2. Em regra, o Cliente atua como controlador e a Hunter como operadora quanto aos dados pessoais de leads, clientes, proprietários e demais pessoas inseridos na Plataforma pelo Cliente.
14.3. As responsabilidades, categorias de dados, finalidades, compartilhamentos, retenção e direitos são detalhados na Política de Privacidade. Condições adicionais poderão constar de contrato de tratamento de dados.
14.4. O Cliente deverá encaminhar à Hunter solicitações de titulares relacionadas a dados sob sua responsabilidade quando precisar de assistência técnica para atendê-las.
- Segurança e confidencialidade
15.1. Cada parte deverá proteger informações confidenciais da outra com medidas razoáveis e utilizá-las somente para as finalidades da relação contratual.
15.2. A obrigação não se aplica a informações que sejam públicas sem violação destes Termos, já conhecidas legitimamente, recebidas de terceiro autorizado, desenvolvidas de forma independente ou exigidas por lei ou autoridade competente.
15.3. A Hunter adota medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza da Plataforma e os riscos identificados. Nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a incidentes.
15.4. Informações adicionais de segurança poderão ser fornecidas mediante solicitação e avaliação de confidencialidade.
- Disponibilidade, manutenção e suporte
16.1. A Hunter empregará esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível e corrigir falhas sob seu controle.
16.2. A Plataforma poderá ficar indisponível por manutenção programada ou emergencial, atualização, falha de terceiro, caso fortuito, força maior, ataque, ordem de autoridade ou evento fora do controle razoável da Hunter.
16.3. Metas de disponibilidade, tempos de resposta, créditos ou níveis de serviço somente se aplicam quando previstos no Plano ou em contrato específico.
16.4. O suporte será prestado pelos canais, horários e níveis correspondentes ao Plano contratado.
- Suspensão
17.1. A Hunter poderá limitar ou suspender o acesso quando necessário para:
Conter risco de segurança ou fraude.
Impedir atividade ilícita ou violação relevante destes Termos.
Cumprir ordem legal ou de autoridade competente.
Proteger terceiros, a Plataforma ou outros clientes.
Tratar inadimplência conforme as condições comerciais.
17.2. Quando a urgência permitir, a Hunter notificará o Cliente e concederá oportunidade razoável de correção.
17.3. A suspensão motivada por inadimplência seguirá os prazos e efeitos previstos na seção 6.
- Cancelamento e encerramento
18.1. O Cliente poderá solicitar cancelamento pelos meios disponibilizados na contratação ou pelo e-mail contato@huntercrm.com.br.
18.2. Os efeitos financeiros, eventual fidelidade, aviso prévio, reembolso e data de encerramento seguirão a proposta, o Plano e a legislação aplicável.
18.3. Direitos obrigatórios do consumidor, inclusive eventual direito de arrependimento quando aplicável, permanecem preservados.
18.4. Após o encerramento, o acesso poderá ser desativado. Exportação, retenção, eliminação ou anonimização de dados ocorrerão conforme o Plano, a Política de Privacidade, instruções válidas do Cliente e obrigações legais.
18.5. O Cliente deverá solicitar ou realizar a exportação dentro do período disponibilizado. A Hunter não é obrigada a conservar dados além dos prazos aplicáveis.
18.6. A Hunter poderá encerrar a contratação por violação não sanada, uso ilícito, risco relevante, inadimplência, impossibilidade técnica ou legal de continuidade, observados aviso razoável e direitos obrigatórios.
- Responsabilidade
19.1. Cada parte responde por danos diretos comprovadamente causados por descumprimento de suas obrigações, na medida de sua participação e conforme a legislação aplicável.
19.2. A Hunter não responde por atos, conteúdos, campanhas, decisões comerciais ou configurações do Cliente, nem por falhas de Serviços Integrados fora de seu controle razoável.
19.3. Na máxima extensão permitida por lei, a Hunter não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade que não decorram de violação legalmente imputável à Hunter.
19.4. Quando permitida pela legislação e não houver disposição específica mais favorável, a responsabilidade contratual total da Hunter ficará limitada ao montante pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato gerador.
19.5. As limitações desta seção não se aplicam a dolo, fraude, violação de confidencialidade ou proteção de dados imputável à parte, danos pessoais, nem a direitos que não possam ser limitados por lei.
- Indenização em relações empresariais
20.1. Quando o Cliente atuar no exercício de atividade empresarial, deverá ressarcir danos, custos e condenações decorrentes de conteúdo ilícito, instruções ilegais, falta de autorização sobre dados ou canais, ou violação destes Termos que lhe seja imputável.
20.2. A Hunter comunicará a reclamação e permitirá participação razoável na defesa, sem admitir acordo que imponha obrigação ao Cliente sem sua concordância, salvo exigência legal.
- Alterações da Plataforma e destes Termos
21.1. A Hunter poderá evoluir a Plataforma e atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas, comerciais ou de segurança.
21.2. Alterações materiais serão comunicadas com antecedência razoável, salvo necessidade imediata de segurança, cumprimento legal ou prevenção de abuso.
21.3. Quando a alteração exigir novo consentimento ou aceite expresso, a Hunter solicitará manifestação específica.
21.4. Se o Cliente não concordar com alteração material, poderá encerrar a contratação antes da respectiva vigência, observadas as condições comerciais e os direitos obrigatórios.
21.5. As versões anteriores e os registros de aceite poderão ser preservados para comprovação e rastreabilidade.
- Comunicações
22.1. Avisos relacionados à conta ou ao contrato poderão ser enviados pelos contatos cadastrados, pelo painel, pelo aplicativo ou por outros canais normalmente utilizados na relação.
22.2. O Cliente deve manter seus dados de contato atualizados.
22.3. O canal geral, contratual, de suporte inicial e de privacidade é contato@huntercrm.com.br.
- Disposições gerais
23.1. Estes Termos, as políticas incorporadas e o instrumento comercial aplicável constituem o acordo entre as partes sobre a utilização da Plataforma.
23.2. A tolerância a descumprimento não implica renúncia, alteração ou novação.
23.3. A invalidade de uma disposição não afetará as demais, que permanecerão válidas na máxima extensão permitida.
23.4. O Cliente não poderá ceder a contratação sem autorização prévia da Hunter. A Hunter poderá realizar reorganização societária ou cessão vinculada à continuidade do negócio, preservados os direitos do Cliente e a legislação aplicável.
23.5. Nenhuma parte será considerada representante, empregadora, sócia ou mandatária da outra apenas em razão destes Termos.
- Legislação e foro
24.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
24.2. Fica eleito o foro da Comarca de Itajaí, Santa Catarina, salvo direito legal de foro diverso, inclusive o foro do domicílio do consumidor quando aplicável.
- Contato
25.1. Dúvidas, solicitações e comunicações podem ser encaminhadas para:
E-mail: contato@huntercrm.com.br
Endereço: Av. Marcio Ferreira de Mello e Silva, 80, SALA 1108, Praia Brava, Itajaí, Santa Catarina, CEP 88306-782.